Les pellets MORVAN sont identique au pellet ERDA (mêrme fabricant, usine différente) que nous distribuons depuis plus de 10 ans.

 

 

Les granulés "Granulés Premium" sont certifiés DIN+ 100% résineux sous la marque MORVAN PELLETS

 

N° d'enregistrement Din+ 7A149, identique ERDA, même

 

 

 

Vendu sous forme de palette de 66 sacs de 15 kg. Dim: 100x120xH160 

Prix selon volume et adresse de livraison, pour particulier et professionnel.

 

 

<< Nous acceptons les CHEQUES ENERGIES >> *

 

 

Conditions particulières de livraison des granulés de bois et bois buches compressées
 

 

Livraison par chariot tout terrain dans nos départements livrés!!!

 

Les granulés sont livrés par transporteur avec chariot tout terrain, hayon et transpalette, non rangé, au plus proche du lieu de stockage du client, sous réserve d'accessibilité du camion. 
Les palettes seront déposées au plus proche endroit, sur le trottoir.

 

La protection de la palette est sous la responsabilité du client. Le client doit prévoir de la couvrir le jour de la livraison par mauvais temps en particulier. Les palettes ne sont pas étanches.

La livraison est uniquement devant la propriété du client. Tout accès dans la propriété du client (terrain ou garage) et/ou tout dépose dans le garage ou à l'intérieur chez le client est à la demande du client et est sous sa responsabilité unique et totale. Cette dépose est un « geste commerciale » qui est fait dans la limite du possible. Le chauffeur est seul juge de l'accessibilité chez le client.
La place pour ranger doit etre libéré avant la livraison. Le chauffeur n'attendra pas que vous fassiez de la place (débarras , voiture à sortir....etc). Il a un planing a respecterr avec les clients suivants.

 

Etant donné la taille du chariot et du poids de l'ensemble aucun dommage chez le client  de quoi que se soit (sous bassement abimé, carrelages cassés, porte de garage détérioré, objet tombés...etc) ne sera pris en compte par SOLTECH NRJ et son transporteur. 

 

Le transporteur appelle le client pour prendre rendez-vous afin que le client puisse s'organiser. Sans rendez-vous pris pas de livraison. Si le client est absent, les frais de représentation seront à la charge du client.

 

Le transporteur organise des tournées et donne des rendez-vous en conséquence et ne peut pas faire des livraisons spécifiques à chaque client. Le client doit faire un minimum d'effort de disponibilité et s'intégrer dans ces tournés dans la limite du possible. A défaut le délai de livraison se trouvera impacté. La principale contrainte de livraison étant bien souvent la disponibilité des clients qui travaille en même temps que nous pouvons faire les livraisons. Nous conseillons au client de demander à ces proches parents, amis, voisin…, de réceptionner la livraison toujours sous sa responsabilité. Le transporteur, après acceptation uniquement du client, peut dans certains cas déposer les palettes devant ou chez le client avec photo à l’appui du chauffeur mais toujours sous la responsabilité du client.

  

Toute observation sur les produits livrés (quantité et qualité) et/ou quel que soit le dommage chez le client devra être stipulée dans le bon de livraison du transporteur. Aucune réclamation ne sera être acceptée dans le cas contraire. Nous vous conseillons donc de bien vouloir vérifier la marchandise que vous allez recevoir. Sois-vous acceptez la livraison soit vous la refuser tout simplement sans signer quoi que soit au transporteur. Aucun dédommagement ou geste commerciale ne sera accordée pour sac déchiré ou autre chose si vous accepter la livraison. 

Le délai de livraison est donné à titre indicatif et ne peut en aucun cas donner lieu à une indemnité quelconque en cas de décalage. 

Une commande égale une seule adresse de livraison avec un point de livraison unique. Si le camion doit bouger c'est un deuxième point de livraison. Pour toute livraison avec plusieurs adresses merci de nous contacter.

 

Chariot tout terrain : peut rouler sur quasiment tous les terrains (gravier, pierre) et pentes, peut passer des trottoirs et bordures

   

     

 

 

 

 

Transpalette électrique : ne peut rouler que sur terrain dur (goudron, béton lisse) et relativement plat.

 

 

- *Chèque énergie : 

1. Le chèque énergie est valable uniquement dans le cadre du "paiement à la commande", non dans le cas du "paiement à la livraison",
2. Lors de votre commande, cochez la case « paiement par virement bancaire »,
3. Dans la case « commentaire », vous pourrez préciser que vous souhaitez régler par chèque énergie et la différence par virement ou carte bancaire, 
4. (Veuillez patienter jusqu'à ce que vous receviez une confirmation par e-mail, attestant que nous avons bien enregistré votre chèque énergie pour régler le solde.)
5. Après avoir validé votre commande, nous envoyer une photo lisible de votre chèque énergie (n'oubliez pas de gratter le rectangle à droite) par mail et la différence par virement bancaire ou carte bancaire,
6. Par virement : différence à envoyer sur le RIB qui vous est transmis,
7. Par carte bancaire : rendez-vous sur notre site internet https://www.soltech-nrj.com , dans votre espace « mon compte », rubrique « Suivre vos commandes » pour régler la différence

Nos méthode de paiement:

 

- CB:  

- Virement Bancaire: 

- Paiement à la livraison en Contre Remboursement: 

- Paiement en 3 ou 4 fois: